L'Assureur garantit à l'Assuré le remboursement
des biens mobiliers et immobiliers suite à un
sinistre garanti. Il assure la défense de l'assuré
lors de la mise en jeu de sa responsibilité civile
ou de sa responsabilité en tant qu'occupant.
Elle assure :
Les incendies, explosions ou implosions
Vous êtes indemnisé en cas d'incendie d'origine
accidentelle. Les dégâts occasionnés par la fumée,
la chute de la foudre ou les courts-circuits sur
certains appareils électriques sont également pris
en charge. Si les pompiers endommagent votre logement
en éteignant un incendie, ces dégâts sont également
couverts par votre contrat.
Les tempêtes et évènements climatiques exceptionnels
- Chute de la foudre Vous êtes garanti en cas de dommages causés à
votre habitation par un événement climatique exceptionnel
(grêle, tempête, chute de neige).
Les dégâts des eaux Vous êtes couvert : en cas de fuites accidentelles,
ruptures ou débordements de certaines canalisations
d'eau ou de vos installations de chauffage central,
en cas d'infiltrations accidentelles au travers
de votre toiture ou de vos terrasses. Nous prenons
également en charge les frais de recherche de fuite,
et en cas de gel, les dommages matériels subis par
les canalisations, appareils à effet d'eau et installations
de chauffage central, à l'intérieur de vos locaux
Vols et tentatives de vols Vous êtes assuré pour vol, tentative de vol
ou vandalisme à l'intérieur des locaux, dès lors
qu'ils ont été commis par effraction ou avec menaces.
Bris de vitres Nous prenons en charge le remplacement
des vitres brisées accidentellement, qu'elles soient
fixes ou mobiles, sur les portes, les fenêtres ou
sur des panneaux à l'intérieur de votre logement.
Catastrophes naturelles Vous êtes remboursé en cas de sinistre dû à
une catastrophe naturelle déclarée par arrêté ministériel
(inondation, coulée de boue, glissement de terrain,
séisme, sécheresse, raz de marée ou avalanche).
Attentats Nous garantissons les dommages matériels provoqués
par les attentats, actes de terrorisme, émeutes
et manifestations populaires
La Responsabilité Civile Vous garantir en qualité d'occupant et qui vous
couvre pour les dommages causés à autrui dans le
cadre des évènements pris en charge dans votre contrat,
que vous soyez locataire ou propriétaire.
Si vous etes locataire, vous devez
répondre à une obligation légale
vous obligeant à garantir les risques locatifs,
c'est a dire garantir les sinistres que vous pourriez
provoquer vis a vis de tiers . Avec ce contrat, vous
garantissez et assurez vos risques locatifs ou d'occupant
mais aussi vos biens mobiliers et vos effets personnels.
Comment
fait-on pour souscrire sur votre site web?
- Vous remplissez notre formaulaire en ligne
- Les documents arriveront immédiatement dans
votre boîte E-mail
- Vous imprimez la proposition,
- vous la remplissez et la signez,
- Vous adressez le dossier complet directement à
l'assureur. La date du cachet de la poste fera foi en
cas de demande de garantie immédiate.
La compagnie nous adresse votre dossier dans les 48h
après réception, et nous vous le transmettons
immédiatement.
L'assurance rembourse-t-elle
le montant total d'un sinsitre?
L'assureur rembourse la totalité
d'un sinistre en fonction des résultats de l'expertise
jusqu'au plafond de garantie defini aux conditions générales
et pour votre contenu ou vos biens personnels jusqu'au
plafond que vous avez librement souscrit.
Quelles sont les obligations d'un
Locataire en matière d'assurances?
Conformément à la loi Méhaignerie
de 1986, le locataire, même s'il est en location meublée,
doit prendre une assurance responsabilité locative pour
être couvert contre les dommages causés aux biens du
propriétaire, l'incendie et le dégât des eaux.
Quelles sont les conditions pour qu'un sinistre
soit garantit par mon contrat?
Vous êtes locataire La loi vous oblige à vous garantir contre les
dommages causés aux tiers en tant qu'occupant. C'est
pourquoi votre assurance multirisque habitation
comporte une garantie couvrant vos risques locatifs.
Si vous êtes responsable d'un sinistre engageant
votre responsabilité comme un Incendie ou un dégât
des eaux, l'assureur règle au propriétaire après
expertise, à votre place, le montant des dommages
occasionnés au logement. Les assureurs joignent
toujours à cette garantie, une assurance dite "recours
des voisins et des tiers" destinée à dédommager
les voisins qui auraient subi des dommages à la
suite d'un dégât des eaux survenu chez vous. Enfin
en ce qui concerne les dommages subis par votre
mobilier, ils seront indemnisés au titre de la garantie
dégât des eaux de votre multirisque habitation.
Vous êtes propriétaire
Il s'agit d'un bien immobilier en copropriété :
Vous êtes alors Assuré au titre de l'assurance collective
de l'immeuble qui garantit la totalité des bâtiments
(c'est-à-dire les parties communes et privatives)
et les responsabilités encourues par les occupants
copropriétaire s(envers les locataires, les voisins
et les tiers et la copropriété).
Vous êtes Assuré par vos soins pour les sinistres
où l'assurance collective de l'immeuble ne garantit
pas les parties privatives. Il ne s'agit pas d'un
bien immobilier en copropriété : Vous avez souscrit
une multirisque habitation qui garantit aussi bien
les dommages subis par vos biens que vos responsabilités
en tant que propriétaire vis à vis des tiers (locataires,
voisins, tiers).
Le sinistre ne concerne que votre appartement
Dans les cinq jours ouvrés (48h en cas de vol), envoyez
une lettre recommandée à la société d'assurances précisant,
(ou déposez votre courrier chez l'assureur et demandez
un accusé réception sinistre):
Votre nom, prénom et adresse
Le numéro de votre contrat
une description des dommages et la cause apparente
du sinistre. " Avertissez éventuellement le propriétaire,
le syndic ou le gérant.
Un appartement voisin a subi des dommages
Dans les cinq jours ouvrés (48h en cas de vol) envoyez
une lettre recommandée à la société d'assurances précisant,
(ou déposez votre courrier chez l'assureur et demandez
un accusé réception sinistre) (ou l'un des exemplaires
du constat préalablement rempli. Il servira de déclaration)
Votre nom, prénom et adresse
Le numéro de votre contrat
une description des dommages (les vôtres et ceux
du voisin) et la cause apparente du sinistre.
Le nom des personnes lésées: voisins, propriétaire
Transmettez toutes les réclamations, lettres, convocations
à votre assureur.
En cas de Dégât des Eaux, demandez à votre assureur
un constat amiable de dégât des eaux que vous remplirez
avec votre voisin.
Avertissez éventuellement le propriétaire, le syndic
ou le gérant.
Si vous n'avez pas pu vous procurer de constat amiable,
envoyez une lettre recommandée à votre société d'assurances,
dans laquelle vous indiquerez les informations ci dessus.
Si vous n'êtes pas assuré
Si vous êtes responsable des dommages causés à l'immeuble
et/ou à vos voisins, vous serez tenu de les indemniser.
Ceux-ci, ou leur assureur, vous réclameront alors une
somme équivalant au montant des réparations qu'ils auront
dû entreprendre et fait expertisés. Les recours que
vous subirez tiendront compte des différents préjudices
légaux et de la vétusté des biens endommagés.
Au cas où je déménage
avant l'échéance du contrat d'assurance,
que devient la prime payée non-courue?
L'assureur mettra en suspens le contrat et réatribuera
le trop perçu au niveau contrat de votre prochaine
assurance habitation. Si vous le demandez, l'assureur
vous remboursera les primes trop perçues dans
le cadre d'une résiliation.
Quelles
sont les démarches pour déclarer un dégat
des eaux?
Remplissez avec le tiers éventuel un constat
amiable de dégât des eaux. L'exemplaire rempli que vous
adresserez à votre assureur sous pli recommandé servira
de déclaration de sinistre. Envoyez-le dans les cinq
jours ouvrés. A défaut de constat, déclarez vos dommages
à votre assureur sur papier libre , toujours dans les
cinq jours ouvrés, en précisant : "
Vos noms, prénom et adresse
Le numéro de votre contrat
Une description des dommages
Le nom de votre voisin
L'assureur vous remboursera et se chargera de réclamer
au responsable les sommes versées.
Si vous n'êtes pas assuré
Vous devrez vous charger vous-même de réclamer un
dédommagement au responsable, soit à l'amiable, soit
devant les tribunaux.
Comment serez-vous indemnisé par l'assurance ?
Un expert désigné par votre société d'assurances viendra
évaluer les dommages. Il est important que vous soyez
là pour lui donner des explications et défendre votre
point de vue. Si les dommages sont très importants,
vous pouvez vous faire assister par un expert d'assuré
que vous aurez choisi et qui négociera pour votre compte
le montant du sinistre avec l'expert désigné par votre
assurance.
Vérifiez si votre contrat
comporte la garantie " honoraires d'expert ". Votre
assureur paiera alors tout ou partie de ses honoraires.
Vérifiez également, le
cas échéant, si votre contrat inclut la garantie " frais
de recherche des fuites ".
Les cas où l'assurance habitation n'interviendra
pas
Votre contrat ne comporte pas la garantie " dégât
des eaux ", même si c'est extrêmement rare et concerne
surtout de très vieux contrats (avant 1980) , vérifiez-le
dans les dispositions particulières.
L'événement qui se trouve à l'origine des dégâts
est exclu de la garantie (exemple : la pénétration
de l'eau par les fenêtres ou l'humidité est
générallement exclu).
L'origine des dégâts est exclue de la garantie,
les dégâts des eaux sont seuls garantis (exemple :
le siphon d'évacuation n'est pas garanti, mais dommages
consécutifs le sont)
Les garanties de votre contrat sont suspendues,
le jour du sinistre, parce que vous n'avez pas payé
la cotisation et votre assureur vous a informé par
lettre recommandée. (date de suspension = date de
la lettre recommandée plus 29 jours inclus ).
Votre
assurance m'intéresse et je souhaite souscrire ce contrat
pour mon logement actuel. Hélas, je suis assuré
dans une autre compagnie. Comment faire ?
Nous vous conseillons de souscrire dès maintenant notre
contrat avec une date d'effet qui correspond à l'échéance
de votre contrat en cours. Ensuite vous procéderez immédiatement
à la résiliation de votre contrat en cours. Il vous
suffira d'envoyer une demande de résiliation en lettre
recommandée avec accusé de réception à la compagnie
qui gère votre contrat, au minimum 2 mois avant sa date
d'échéance.
Un exemple type de lettre recommandée est disponible
dans les documents téléchargeables sur
notre site Juridiqueassurances.com
Je souhaite souscrire votre contrat Habitation
pour le logement dans lequel je vais déménager. Comment
faire pour résilier le contrat d'assurance de mon logement
actuel ?
Souscrivez dès maintenant votre contrat Habitation
avec une date d'effet qui correspond à la date de signature
du bail ou chez le notaire dans le cas d'une acquisition.
Ensuite vous pouvez procéderez à la résiliation de votre
contrat en cours . Il vous suffira d'envoyer une demande
de résiliation en lettre recommandée avec accusé de
réception à la compagnie qui assure actuellement votre
logement, et ce, un mois avant votre déménagement en
précisant la cause de résiliation "suite
déménagement".
Un exemple type de lettre recommandée est disponible
dans les documents téléchargeables sur
notre site Juridiqueassurances.com
Quand
est ce que je recevrai mon attestation d'assurance habitation?
Dès réception de votre dossier complet , vous recevez
votre certificat d'assurance par courrier postal. L'attestation
est toujours éditée en même temps
que vos conditions particulières par la compagnie.